OneTwoTrip — онлайн-сервис для организации путешествий, лидер в России и странах СНГ, работающий на мировом рынке более 10 лет. С помощью OneTwoTrip можно найти и забронировать номер в отеле, купить билет на самолёт, поезд и автобус, арендовать автомобиль и заказать экскурсию.
Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий. Более 8 млн человек — наши клиенты.
Служба поддержки оказывает помощь путешественникам 24/7, принимая обращения, используя все современные каналы коммуникации. А команда непрерывно работает над качеством и скоростью поиска, чтобы путешественники находили лучшие варианты и цены на отели, билеты и другие продукты.
Мы растем и ищем в наш департамент по клиентскому опыту специалиста, кто будет помогать нашим клиентам в письменных обращениях.
Основные задачи:
Что мы ожидаем от вас
Мы предлагаем:
А ещё вы будете работать в отличной команде, участвовать в необычных тимбилдингах и вечеринках :)
Ваша анкета принята!
Мы внимательно изучим её и постараемся ответить в ближайшее время. А пока мы думаем, узнай побольше о OneTwoTrip и потенциальных коллегах тут.
видео-интервью