OneTwoTrip — самый высокотехнологичный сервис путешествий. Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий. Более 6 млн. человек — наши клиенты.

Наш сервис функционален, прост и удобен в использовании. Мы создаем уникальные предложения, собирая в реальном времени комбинации из авиабилетов и отелей, и легко комбинируем рейсы разных авиакомпаний, включая лоукостеры. Купить билет на Сапсан в нашем приложении можно за 1 минуту. Сервис находит, выписывает и бронирует лучшие варианты, принимает оплату картами, Apple Pay и оказывает круглосуточную поддержку по всем современным средствам связи, включая мессенджеры.

Сейчас мы в поисках CRM-маркетолога.

Основные задачи:

  • Разработка и реализация стратегии direct-каналов для b2b и b2c клиентов: email, push, смс
  • Создание регулярных контентных рассылок, триггерных продающих цепочек и b2b-дайджестов
  • Формирование еженедельного контент-плана, контроль за рассылками/пушами, приоритезация задач
  • Сегментация аудитории и подготовка кастомных рассылок в зависимости от задач бизнеса, подготовка триггерных офферов для клиентов
  • Подготовка шаблонов и дизайна писем
  • Регулярный анализ показателей эффективности коммуникаций по всем цепочкам. Контроль ключевых показателей: delivery rate, open rate, CTR, CTOR, CR и т.д. Подготовка отчетов
  • Формирование гипотез, А/Б тестирование и оптимизация кампаний по результатам тестов
  • Работа с командой: маркетологами, дизайнерами, копиратейрам, продуктологами
  • Генерация новых идей по работе с базой клиентов

Что мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы в CRM-маркетинге от 2-х лет
  • Умение выстраивать логику решения бизнес-задач инструментами CRM-маркетинга
  • Организация настройки промо-кампаний и сквозной аналитики по ним
  • Опыт создания триггерных цепочек писем c доказанной результативностью в продажах
  • Знание ключевых методов работы с неактивной базой, умение вовлекать “уснувших” клиентов. Дополнительно - работа с оттоком, повышение показателей активности клиентов
  • Будет плюсом знание базовых навыков верстки в HTML, работы в Figma/Miro
  • Любовь к работе с большим объемом данных
  • Умение регулярно тестировать гипотезы, анализировать результаты и корректировать процессы

Мы предлагаем:

  • ДМС
  • Бонусы и премии за результат: мы любим строить смелые планы и ещё больше любим воплощать их
  • Интересные и амбициозные задачи
  • Неограниченный профессиональный рост
  • Ресурсы на реализацию смелых идей, идущих на пользу сервису
  • Работу по гибкому графику в уютном офисе рядом с м. Дмитровская

И, конечно же, в офисе всегда есть вкусный кофе и утренние фрукты :)

Расскажите о Себе

Отправляя резюме, я соглашаюсь передать свои персональные данные, содержащиеся в анкете и всех приложенных файлах, в OneTwoTrip Travel Agency LLP, чтобы данная компания могла предлагать мне вакансии. Я понимаю и соглашаюсь, что мои данные будут храниться и обрабатываться в OneTwoTrip Travel Agency LLP 
с момента заполнения резюме и до момента его удаления.

Загрузить резюме *